結論からいうと、AIを恐れるだけでなく、人間ならではの力を磨く必要があります。
ビル・ゲイツ氏は、AIの急速な普及によって大量の失業が生まれる可能性を警告しています。
影響を受けやすい仕事として、営業や顧客対応、ソフトウエア開発などを挙げました。
ローン審査やデータ分析など、専門知識が必要な業務にもAIが入り込むと予測しています。
特に心配されるのは、若者が経験を積むための初級業務が減ってしまう問題です。
仕事を覚える入口が狭くなれば、将来の中堅社員や管理職も育ちにくくなります。
さらにロボットの価格が下がると、建設やホテル、飲食業にも変化が及ぶそうです。
ライバル企業が自動化で経費を抑えれば、ほかの企業も導入を迫られるでしょう。
「ビルゲイツ警告！AIで消える仕事と生き残る職業」を読み、私は驚きました。
営業を経験した私には、営業まで変わるという予測が身近に感じられます。
会社員時代は忙しくなるとケアレスミスが増え、確認作業に時間がかかりました。
AIが書類の確認や情報整理を支えてくれれば、働く人の負担は軽くなります。
私もブログの構成を考える際にAIを使い、作業が早く進むとありがたく感じます。
一方、便利な回答をそのまま使わず、自分の経験や感想を加える時間も大切です。
介護や教育、心の支援には、表情や声から気持ちをくみ取る思いやりが欠かせません。
AIにできる仕事であっても、人間に任せたいと望まれる職業は残ると思います。
ゲイツ氏は、人間だけが担う領域を社会で決める考え方も示しています。
生産性が上がった分を教育や社会保障へ生かす仕組みも議論が必要でしょう。
AI時代に生き残るためには、対話力、判断力、創造力を磨く姿勢が重要です。
50代の私も学びを止めず、AIを競争相手ではなく頼れる相棒にしたいです。
読者の皆さんも、得意な仕事へAIを取り入れる小さな練習から始めてみませんか。
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